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docs/guide/faq.md

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+# ❓ FAQ – Häufige Fragen
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+### 🔹 Warum sehe ich nur eine weiße Seite?
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+- Stelle sicher, dass `.env.production` korrekt konfiguriert ist.
+- Prüfe, ob `NEXT_PUBLIC_USE_MOCKS=false` gesetzt ist (nur in Produktion).
+- Starte den Dienst neu (**NodeMapService**) oder führe `npm start` im Terminal aus.
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+### 🔹 Was bedeutet die URL `?m=12&u=484`?
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+- `m=12` ist die **Map-ID** (z. B. Leverkusen).
+- `u=484` ist die **User-ID**.
+- Diese IDs werden vom übergeordneten System (**TALAS.web**) übergeben und steuern, was angezeigt
+  wird.
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+### 🔹 Wie kann ich POIs hinzufügen oder bearbeiten?
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+- Rechtsklick auf die Karte → **„POI hinzufügen“** oder **„bearbeiten“**.
+- Daten werden automatisch gespeichert, wenn du das Formular bestätigst.
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+### 🔹 Wie kann ich die Karte lokal testen, ohne Backend?
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+- Setze in `.env.local` die Variable `NEXT_PUBLIC_USE_MOCKS=true`.
+- Starte mit `npm run dev`.
+- Die App lädt jetzt Mockdaten aus `/mockData/`.
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+### 🔹 Was mache ich, wenn keine Marker angezeigt werden?
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+- Prüfe die Verbindung zum Webservice:  
+   `http://<ip>/talas5/ClientData/WebServiceMap.asmx`
+- Stelle sicher, dass die **Map-ID** und **User-ID** in der URL gültig sind.
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+### 🔹 Wie erkenne ich, ob mein Layer (z. B. TALAS, WAGO, GMA) geladen ist?
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+- Im rechten Panel (**LayerControl**) sollten Checkboxen für jeden Layer erscheinen.
+- Wenn keine Layer sichtbar sind, prüfe `redux/mapLayersSlice` und den Webservice `GisSystemStatic`.
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+### 🔹 Was tun bei der Meldung „Fehler beim Laden der Kartenkacheln“?
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+- Verzeichnis `C:\inetpub\wwwroot\talas5\TileMap` prüfen.
+- Kartenkacheln müssen im `public/`-Pfad korrekt verlinkt sein (z. B. `mapTiles/...`).
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+### 🔹 Wie kann ich die Anwendung aktualisieren?
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+- **Kleines Update:** Nur `.next/` kopieren.
+- **Größeres Update:** Gesamte App inkl. `node_modules`, `.env.production` und `public/` ersetzen.
+- Dienst neu starten.